Shopify เป็นทางเลือกที่ดีกว่า WordPress หรือไม่? ความจริงก็คือ “คุณได้ออกแบบความต้องการทางธุรกิจและสร้างสเปคของคุณแล้วหรือยัง?” ทั้งสองแพลตฟอร์มมีคุณค่า แต่มีความแตกต่างกันมาก หากเลือกผิดอาจส่งผลลัพธ์ที่ไม่เหมาะสมเท่าที่ควร คุณสามารถสร้างร้านค้าที่ประสบความสำเร็จได้ทั้งสองแพลตฟอร์ม แต่ตัวเลือกในการตั้งค่า ดีไซน์ และเนื้อหาจะดีกว่ามากบน WordPress เนื่องจาก WordPress ไม่ได้เป็นเพียงแค่ตะกร้าสินค้าเท่านั้น แต่เป็นระบบจัดการเนื้อหา (CMS) และเป็นโอเพนซอร์ส ทำให้มีความยืดหยุ่นสูงสุดในการออกแบบและฟังก์ชัน
อย่างไรก็ตาม ร้านค้าส่วนใหญ่ และจะว่าไปก็คือเกือบทุกร้าน ไม่จำเป็นต้องใช้คุณสมบัติเนื้อหาทั้งหมดของ WordPress หากคุณเพียงแค่สร้างแคตตาล็อกและระบบชำระเงิน ซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่ออีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะจะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า ในบทความนี้ EsyWord จะมาทำการเปรียบเทียบระหว่าง Shopify และ WordPress อย่างละเอียดเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
สารบัญ
ToggleShopify vs WordPress ภาพรวมของทั้งสองแพลตฟอร์ม
ความแตกต่างในเทคโนโลยีพื้นฐาน
Shopify เป็น SAAS (Software as a Service) ซึ่งหมายถึงซอฟต์แวร์ที่ขายเป็นบริการ ทุกการจัดการทางเทคนิค เช่น อัปเดต ความปลอดภัย โฮสติ้ง การสำรองข้อมูลซอฟต์แวร์ (ไม่รวมข้อมูล) และการสนับสนุนทางเทคนิคจะถูกจัดการโดยบริษัทซอฟต์แวร์ คุณจ่ายค่าบริการรายเดือนเพื่อใช้งาน แต่ไม่มีค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง นอกเหนือจากงานพัฒนาที่คุณอาจเลือกจ้างหากคุณไม่ได้ทำเอง
ผู้เริ่มต้นส่วนใหญ่และแม้กระทั่งธุรกิจขนาดใหญ่จำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ ก็ใช้ซอฟต์แวร์ SAAS ซอฟต์แวร์ประเภทนี้ใช้งานง่าย ราคาชัดเจน และสิ่งที่คุณจ่ายจะครอบคลุมการบริการที่จำเป็น เช่น การบำรุงรักษาทางเทคนิค ความปลอดภัย และการอัปเดต รวมถึงการสนับสนุนทางเทคนิค บริษัทซอฟต์แวร์จะดูแลและซ่อมแซมเว็บไซต์ของคุณ (ไม่ใช่การออกแบบ แต่เป็นโค้ดที่พวกเขาเป็นเจ้าของ)
ชื่อใหญ่ในพื้นที่นี้ได้แก่ BigCommerce และ Shopify แม้ว่าแพลตฟอร์มทั้งสองจะมีความคล้ายคลึงกันในหลาย ๆ ด้าน แต่ก็มีความแตกต่างที่สำคัญที่ทำให้แพลตฟอร์มหนึ่งอาจดีกว่าอีกแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ยังมีตะกร้าสินค้าอื่น ๆ เช่น CrateJoy ที่ออกแบบมาสำหรับบริการสมัครสมาชิก หากคุณต้องการเริ่มต้นด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดและวางแผนสร้างเว็บไซต์เอง คุณสามารถลองเปรียบเทียบตัวเลือกเหล่านี้ได้ คุณอาจเริ่มใช้งานได้ในราคาต่ำกว่า $30 ต่อเดือน (ถ้าคุณทำเอง)
WordPress เป็นโซลูชันที่คุณต้องดูแลเอง เมื่อคุณมีโซลูชันแบบ “owned” คุณต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ตะกร้าสินค้าเอง เลือกผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บ (และต้องเป็นโฮสติ้งที่ออกแบบมาเพื่ออีคอมเมิร์ซ) ดูแลความปลอดภัย เกตเวย์การชำระเงิน และการรวมเข้ากับเครื่องมืออื่น ๆ ที่คุณจำเป็นต้องใช้ในการดำเนินธุรกิจและทำการตลาดเว็บไซต์ของคุณ
การตั้งค่าและออกแบบตะกร้าสินค้าที่คุณต้องจัดการเองนั้นต้องการงานพัฒนาและการออกแบบเป็นอย่างมาก ข้อดีของโซลูชันที่คุณเป็นเจ้าของเองคือโค้ดมักจะเป็น “โอเพนซอร์ส” ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถปรับแต่งการทำงานของตะกร้าสินค้าได้ตามต้องการ ซึ่งบางธุรกิจต้องการความยืดหยุ่นนี้
บางครั้งซอฟต์แวร์เองก็ไม่มีค่าใช้จ่าย เช่น WordPress ที่ใช้ร่วมกับ WooCommerce
การคิดว่าร้านค้าที่สร้างด้วยซอฟต์แวร์เหล่านี้จะมีราคาถูกกว่าเพราะซอฟต์แวร์หลักไม่มีค่าใช้จ่ายนั้นไม่เป็นความจริง บางตัวเลือก เช่น WooCommerce สามารถประหยัดได้ถ้าคุณมีความรู้เรื่อง HTML, JavaScript, และ CSS WooCommerce เป็นที่นิยมในหมู่ผู้เริ่มต้นที่ใหม่ต่อการใช้งานอีคอมเมิร์ซ แต่คุณต้องเข้าใจวิธีการตั้งค่าคุณสมบัติ วิธีเชื่อมต่อ และใช้งานให้ดี
ไม่ว่าจะเป็นซอฟต์แวร์ที่เสียค่าใช้จ่ายหรือฟรี โซลูชันโอเพนซอร์สต้องการการบำรุงรักษาและการจัดการเป็นประจำ คุณจะต้องมีนักพัฒนา บางครั้งอาจต้องการหลายคน เว็บไซต์ที่ใช้ WordPress/WooCommerce สามารถดูแลได้ง่าย และคุณสามารถจ้างคนดูแลอัปเดตเป็นรายเดือนได้ แต่สิ่งที่คุณไม่มีคือการสนับสนุนตลอด 24/7 ถ้าร้านของคุณล่มในวันเสาร์ คุณอาจต้องรีบแก้ไขปัญหาเองในทันที การหยุดทำงานเป็นการสูญเสียรายได้
โอเพนซอร์สมักจะมีความเสถียรน้อยกว่า SAAS นี่ไม่ได้หมายความว่าร้านของคุณจะล่มบ่อย แต่ถ้าคุณมีปริมาณการสั่งซื้อเยอะ แม้แค่ไม่กี่นาทีต่อเดือนก็สะสมเป็นรายได้ที่สูญเสียและทำให้ความเชื่อมั่นลดลงได้ นี่เป็นเรื่องใหญ่แม้แต่กับบริษัทใหม่
คุณสมบัติ Shopify เหตุผลที่ควรเลือก Shopify
ด้วยตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ การตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณอาจเป็นเรื่องยาก การตัดสินใจเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย เครื่องมือ และฟีเจอร์ที่ธุรกิจของคุณอาจต้องการในอนาคตเป็นสิ่งสำคัญ Shopify ยังคงเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุด โดยให้เครื่องมือที่จำเป็นแก่ผู้ขายและมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ลูกค้าอีคอมเมิร์ซของเราที่ Hungry Ram ชื่นชอบ Shopify และความสะดวกในการใช้งาน
ด้วยบริษัทชื่อดังอย่าง Gymshark, Staples และ Kylie Cosmetics ที่ใช้ Shopify ไม่มีเครื่องมืออื่นใดที่สามารถเทียบเท่าได้ แต่อย่างไรก็ตาม ทุกแพลตฟอร์มก็มีข้อดีและข้อเสีย ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่าง
ในฐานะนักออกแบบเว็บไซต์ เราได้ใช้เครื่องมือหลากหลายสำหรับการสร้างเว็บไซต์เพื่อให้ตรงกับวิสัยทัศน์ของลูกค้าในการสร้างร้านค้าออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการใช้เครื่องมือพัฒนาที่ออกแบบเองอย่าง Snipcart หรือปลั๊กอิน WordPress อย่าง WooCommerce เราพบว่าเราชอบการสร้างเว็บไซต์บน Shopify มากกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับร้านค้าออนไลน์รุ่น 2.0 ของ Shopify
เราไม่ลืมว่าทุกวันนี้ทุกอย่างมักอยู่บนมือถือ การมีแอปเพื่อจัดการร้านค้าของคุณจึงเป็นสิ่งจำเป็น ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะแข่งขันเมื่อ Shopify เสนอระบบ POS ที่สามารถใช้งานได้สะดวกทุกที่และทำงานได้อย่างราบรื่น
การทำธุรกิจออนไลน์หมายความว่าเว็บไซต์ของคุณต้องสามารถขยายได้ด้วยเครื่องมือและฟีเจอร์เพิ่มเติม สิ่งที่เราชื่นชอบคือแอปที่สามารถใช้เพิ่มฟีเจอร์ที่ Shopify อาจไม่ได้มีให้ในตอนแรก แอปเหล่านี้มีตั้งแต่ฟรีจนถึงแอปแบบเสียเงินที่นักพัฒนาของ Shopify ไว้วางใจ ปัญหาที่เราเคยมีกับ WordPress คือปลั๊กอินของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับการตรวจสอบอย่างใกล้ชิด และอาจทำให้เว็บไซต์ของคุณเสียหายเมื่อถึงเวลาที่ต้องอัปเดต นี่เป็นเหตุผลหลักที่ทำให้เราไม่สนับสนุน WordPress อีกต่อไป
บางลูกค้าอาจมีงบประมาณจำกัดในการเป็นเจ้าของเว็บไซต์ และการสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซแบบกำหนดเองอาจมีค่าใช้จ่ายสูง Shopify เสนอธีมฟรีหลายแบบให้เริ่มขายได้ง่าย ๆ หากคุณต้องการธีมขั้นสูง ธีมพรีเมียมก็มีราคาเริ่มต้นเพียง $100 โดยธีมทั้งหมดได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานได้ดีกับเว็บไซต์ที่มีอุปกรณ์พกพา
ในฐานะนักพัฒนา ทีมของเราที่ EsyWord ชื่นชอบการจัดการโปรเจกต์ที่เกี่ยวกับโค้ด Shopify มีตัวแก้ไขโค้ดที่ให้เราสามารถแก้ไขโค้ดที่มีอยู่ได้ ทำให้เราสามารถเพิ่มส่วนและฟีเจอร์ใหม่ ๆ ให้กับเว็บไซต์ได้
การเข้าถึงโค้ดได้ง่ายทำให้เรามีความควบคุมมากขึ้นในการออกแบบและฟีเจอร์ที่ร้านค้าออนไลน์ต้องการ
Shopify เป็นร้านค้าออนไลน์ที่มีการโฮสต์ในตัวพร้อมการรักษาความปลอดภัยที่จำเป็นในการจัดการการชำระเงิน ซึ่งหมายความว่าลูกค้าของ Shopify ไม่จำเป็นต้องดูแลเซิร์ฟเวอร์และจัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเลย นี่เป็นเหตุผลใหญ่ที่เราตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์ของลูกค้า
แผนพื้นฐานของ Shopify เริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือน ซึ่งเราพอใจมากกับราคานี้ ไม่ต้องกังวลเรื่องการดูแลเซิร์ฟเวอร์และอัปเดตซอฟต์แวร์อีกต่อไป
ส่วนประกอบ WordPress เหตุผลที่ควรเลือก WordPress
ปัจจุบันเว็บไซต์มากกว่า 43.3% ของทั้งหมดบนอินเทอร์เน็ตใช้ WordPress รวมถึงเว็บไซต์ขององค์กรที่มีชื่อเสียงอย่างทำเนียบขาวและ Microsoft
แต่สำหรับคุณล่ะ? ทำไมคุณควรใช้ WordPress?
ไม่ว่าคุณต้องการสร้างเว็บไซต์ประเภทไหน ก็มีเหตุผลมากมายในการเลือกใช้ WordPress นี่คือเหตุผลหลัก ๆ บางข้อ
WordPress ฟรีและเป็นซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส
หนึ่งในข้อดีที่ใหญ่ที่สุดของ WordPress คือมันเป็นซอฟต์แวร์ฟรีและโอเพ่นซอร์ส แม้ว่าคุณจะต้องจ่ายเงินเล็กน้อยสำหรับการโฮสต์ แต่คุณจะไม่ต้องจ่ายเงินเพื่อใช้ซอฟต์แวร์ WordPress ซึ่งต่างจากแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น Squarespace
นอกจากนี้ คุณยังสามารถหาปลั๊กอินและธีมโอเพ่นซอร์สจำนวนมากเพื่อเปลี่ยนรูปลักษณ์และการทำงานของเว็บไซต์ของคุณได้อีกด้วย
WordPress มีความยืดหยุ่นสูง
แม้ว่าคุณจะไม่ใช่นักพัฒนา คุณก็สามารถปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยระบบธีมและปลั๊กอินจำนวนมากของ WordPress
- ธีม – สิ่งนี้จะเปลี่ยนรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ของคุณเป็นหลัก
- ปลั๊กอิน – สิ่งนี้จะเปลี่ยนฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ของคุณเป็นหลัก ปลั๊กอินอาจเป็นฟีเจอร์เล็ก ๆ เช่น แบบฟอร์มติดต่อ หรือเป็นฟีเจอร์ขนาดใหญ่เช่น ร้านค้าออนไลน์ (eCommerce)
ปัจจุบันมีปลั๊กอินฟรีมากกว่า 50,000 รายการ และธีมฟรีกว่า 5,000 รายการ รวมถึงตัวเลือกพรีเมียมอีกมากมาย นั่นหมายความว่าคุณมีตัวเลือกให้เลือกมากมาย!
WordPress ติดตั้งง่าย
คุณคิดว่าต้องเป็นอัจฉริยะด้านเทคโนโลยีถึงจะสร้างเว็บไซต์ของตัวเองได้หรือเปล่า? คิดใหม่อีกครั้ง! หากคุณสามารถคลิกปุ่มเพียงไม่กี่ปุ่มได้ คุณก็สามารถติดตั้ง WordPress บนเว็บไซต์ของคุณได้แล้ว
ทุกวันนี้ ผู้ให้บริการโฮสต์เว็บส่วนใหญ่จะ
- เสนอการติดตั้ง WordPress ล่วงหน้าให้คุณ เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณพร้อมใช้งานได้ทันที
- มีเครื่องมือเฉพาะที่ทำให้กระบวนการติดตั้งเป็นมิตรต่อผู้เริ่มต้นมาก ๆ ข้อเสียของ Shopify และ WordPress เหตุผลต่อการตัดสินใจของแต่ละธุรกิจ
ข้อเสียของ Shopify และ WordPress เหตุผลต่อการตัดสินใจของแต่ละธุรกิจ
ก่อนอื่น เราต้องดูความแตกต่างระหว่างแพลตฟอร์มทั้งสองนี้ก่อน WordPress เป็นโซลูชันโอเพ่นซอร์สที่คุณต้องโฮสต์เอง ดังนั้นประสิทธิภาพของเว็บไซต์จะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการโฮสต์ที่คุณเลือกและการปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะสม เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส เมื่อคุณสร้างเว็บไซต์เสร็จแล้ว เว็บไซต์นั้นก็เป็นของคุณ คุณสามารถย้ายมันไปยังผู้ให้บริการโฮสต์รายอื่นได้หากคุณต้องการ
ในทางกลับกัน Shopify เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบโฮสต์ครบวงจร ซึ่งรวมบริการโฮสต์เว็บและซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซไว้ในราคาค่าบริการรายเดือน ด้วย Shopify คุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ เพราะพวกเขาจัดการให้คุณ แต่ข้อเสียคือคุณต้องยึดติดกับแพลตฟอร์มนี้ หากคุณไม่พอใจกับ Shopify คุณจะต้องสร้างเว็บไซต์ใหม่บนแพลตฟอร์มอื่น
ต่อมา มาดูสิ่งที่ทั้งสองแพลตฟอร์มเสนอในแง่ของอีคอมเมิร์ซ Shopify ถูกสร้างขึ้นมาโดยเฉพาะสำหรับอีคอมเมิร์ซ และฟีเจอร์ทั้งหมดของมันก็ออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และยังช่วยเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน
ในขณะที่ WordPress เป็นแพลตฟอร์มสำหรับบล็อกและฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซจะถูกเพิ่มเข้ามาด้วยการติดตั้งปลั๊กอิน เช่น WooCommerce หรือ Ecwid สิ่งนี้ให้ความยืดหยุ่นแก่คุณว่าคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณดำเนินการอย่างไร คุณสามารถทำให้เว็บไซต์ของคุณเน้นไปที่อีคอมเมิร์ซได้ หรือจะเป็นเว็บไซต์ธุรกิจที่มีร้านค้าอยู่ในตัวก็ได้
แล้วอันไหนดีกว่ากัน?
ก็ขึ้นอยู่กับคุณและธุรกิจของคุณ คุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณทำอะไร? คุณต้องการควบคุมเว็บไซต์ทั้งหมดและรับผิดชอบทุกอย่างเอง หรือจ่ายค่าบริการรายเดือน ยอมเสียการควบคุมบางส่วน แต่ให้ทางแพลตฟอร์มจัดการส่วนใหญ่ให้?
ความจริงแล้ว ไม่มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดที่ดีกว่ากัน มันขึ้นอยู่กับว่าแพลตฟอร์มไหนที่จะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ!
ข้อเสียของ Shopify
ไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มจะสมบูรณ์แบบ แต่เราชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียแล้วและพบว่า Shopify เหมาะสมที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ไม่ใช่คนที่มีทักษะทางเทคนิคและต้องการใช้งาน Shopify ได้ง่าย
ความต้องการซื้อแอปตามความเหมาะสม
ขึ้นอยู่กับว่าธุรกิจของคุณเติบโตเร็วแค่ไหน การรักษาค่าใช้จ่ายให้น้อยที่สุดอาจเป็นเรื่องยาก แต่นั่นเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจ การลงทุนกลับเข้าไปเพื่อการเติบโต อย่างไรก็ตาม การเพิ่มแอปพรีเมียมใน Shopify นั้นอาจทำให้ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น การเพิ่มแพ็คเกจการสมัครสมาชิกหรือแพ็คเกจแบบบันเดิลอาจต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมต่อเดือนสำหรับการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามนั้น
ระบบจัดการเนื้อหาอย่างสมบูรณ์
Shopify มีระบบ POS ที่ดีที่สุด แต่เมื่อพูดถึงระบบจัดการเนื้อหา (CMS) อาจยังขาดอยู่ อย่างไรก็ตาม Shopify Online Store 2.0 ช่วยให้เจ้าของสามารถเพิ่มส่วนเป็นเลย์เอาต์ของหน้าได้แล้ว ซึ่งทำให้มีความยืดหยุ่นในการออกแบบมากขึ้นเมื่อสร้างหน้าเว็บพื้นฐาน ก่อนหน้านี้เคยทำงานเหมือนเอกสาร Word มาตรฐานที่ไม่มีโครงสร้างเลย์เอาต์ ทีมของเราที่ Hungry Ram จะเพิ่มส่วนแบบกำหนดเองเพื่อเพิ่มลงในหน้าที่ต้องการโครงสร้างและการออกแบบ
แม้ว่ามันจะดี แต่การแยกวิธีการแก้ไขหน้าทำให้เกิดความสับสน ถ้าใช้ส่วนแบบกำหนดเองสำหรับหน้า คุณอาจต้องแก้ไขในตัวปรับแต่งธีมแทนที่จะเป็นตัวแก้ไข “pages” ปกติ ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าของเราสับสนเกี่ยวกับตำแหน่งที่ต้องแก้ไขหน้า
ข้อเสียของ WordPress
จริง ๆ แล้ว ข้อจำกัดของ WordPress ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณพยายามจะทำ เพราะ WordPress เป็นระบบจัดการเนื้อหาแบบโอเพนซอร์ส (Open Source) ทำให้มีความสามารถที่หลากหลายมากมาย หากคุณถามถึงข้อเสีย ก็ต้องยอมรับว่ามีความท้าทายอยู่บ้าง และนี่คือบางตัวอย่างจากประสบการณ์ของ EsyWord
- ความปลอดภัย WordPress เป็นแพลตฟอร์มที่โดนเป้าหมายจากแฮกเกอร์/สแปมเมอร์มากที่สุด เพราะมันเป็น CMS อันดับ 1 ที่มีมากกว่า 70 ล้านเว็บไซต์ ไม่ใช่เพราะมันเปราะบางกว่าตัวอื่น ๆ
- ปลั๊กอิน ปลั๊กอินดีมากเมื่อมันทำงานได้ แต่ถ้าผิดพลาดอาจทำให้เว็บไซต์พัง ทำลาย SEO เกิดความไม่เข้ากันของเบราว์เซอร์ ฯลฯ อย่าติดตั้งปลั๊กอินอัตโนมัติ
- การอัปเกรดอัตโนมัติ ฟีเจอร์การอัปเกรดอัตโนมัติเป็นปัญหามากกว่าเป็นประโยชน์ คุณควรเอาความสามารถในการอัปเดตธีมและปลั๊กอินออกจากสภาพแวดล้อมการผลิตของคุณ มิฉะนั้นคุณจะเสี่ยงต่อการหยุดทำงานขณะซ่อมปัญหาที่เกิดจากการอัปเกรดอัตโนมัติ
- ประสิทธิภาพ WordPress ต้องใช้พลัง CPU และหน่วยความจำมาก หากต้องการประสิทธิภาพที่ดีคุณต้องใช้ปลั๊กอินแคช และมันก็ยังคงใช้ทรัพยากรมากอยู่ดี
- การปรับแต่ง WordPress แบบดั้งเดิมไม่ค่อยดีเท่าไหร่ ไม่ทำ SEO ได้ดี คุณต้องใช้ปลั๊กอินหลายตัวเพื่อทำเช่นนั้น URL ก็ไม่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ คุณต้องปรับแต่งเอง (แต่ไม่เยอะเกินไป เพราะอาจเจอปัญหา mod_rewrite) การจัดวางไม่เป็นอย่างที่คุณต้องการ คุณต้องมีธีมสำหรับสิ่งนั้น วิดเจ็ตเป็นแบบทั่วโลก แต่อาจต้องการใช้เฉพาะบางหน้า คุณต้องปรับแต่ง ปรับแต่ง และปรับแต่ง คุณอาจใช้เวลาหลายเดือนในการปรับแต่งธีม เทมเพลต ปลั๊กอิน และวิดเจ็ตเพื่อให้ได้ตามที่คุณต้องการ
- การปรับแต่งของคนอื่น ชุมชนเป็นที่ที่ยอดเยี่ยม ที่ซึ่งมีเพียงไม่กี่คนที่รู้จริงว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ การปรับแต่งหลาย ๆ อย่างที่คนอื่นโพสต์คือของไม่ดี มันทำให้ประสิทธิภาพแย่ลง ดึงข้อมูลมากเกินไป เกิดความขัดแย้งกับการปรับแต่งอื่น ๆ เกิดความขัดแย้งของเวอร์ชั่น
- การปรับแต่งของคนอื่นอีกที สมมติว่าคุณเจอปลั๊กอินดี ๆ แต่ไม่ได้ทำงานตามที่คุณต้องการ คุณอัปเดตมันเอง แต่พอปลั๊กอินนั้นอัปเดตใหม่ คุณต้องอัปเดตส่วนที่คุณปรับแต่งไว้ และทุกอย่างก็เปลี่ยนไป สิ่งที่คุณคิดว่าจะปรับแค่ “5 นาที” กลับใช้เวลาทั้งวัน
แพลตฟอร์มไหนดีกว่าในด้าน SEO ระหว่าง WordPress, Shopify หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ?
สำหรับคำถามนี้ เราไม่อยากจะให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งระหว่างสองแพลตฟอร์มที่แข่งขันกันนี้ เราจะอธิบายเหตุผลว่าทำไม
คุณรู้หรือไม่ว่า 34% ของเว็บไซต์ทั้งหมดในโลกใช้ WordPress? นี่เป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าแพลตฟอร์มนี้ดีในทุกด้าน (ไม่ใช่แค่ในด้าน SEO เท่านั้น) และใช่ แพลตฟอร์มนี้สะดวก ปรับแต่งได้ง่าย เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น และที่สำคัญมากคือมีปลั๊กอินมากมาย ซึ่งทำให้คุณสามารถนำเว็บไซต์ของคุณขึ้นสู่หน้าแรกของผลการค้นหาได้อย่างง่ายดาย แต่ในทางกลับกัน ส่วนทางเราชอบ Shopify มากกว่า เหตุผลก็คือ มันเป็นแพลตฟอร์มที่ทำให้เราประสบความสำเร็จในด้าน SEO สำหรับเว็บไซต์ของเรา ทั้งที่ก่อนหน้านั้นเราไม่มีประสบการณ์เกี่ยวกับการทำ SEO หรือการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเลย แท้จริงแล้ว Shopify เป็นแพลตฟอร์มแรกที่เราใช้ในการเริ่มต้น
อย่างไรก็ตาม เพียงไม่กี่เดือนก่อนที่เราจะทำงานกับ Shopify ได้สำเร็จ เราเคยพยายามสร้างเว็บไซต์ด้วย WordPress มาก่อน แต่ไม่สำเร็จ ไม่รู้ว่าอาจเป็นเพราะประสบการณ์ด้านลบกับ WP ที่ส่งผลให้เราประสบความสำเร็จในครั้งที่สองกับ Shopify หรือเปล่า และอาจเป็นไปได้ว่า WP อาจไม่ใช่แพลตฟอร์มที่เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นเท่ากับ Shopify อย่างไรก็ตาม ตอนนี้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทั้งหมดที่เราสร้างนั้นใช้ Shopify เท่านั้น
ในปี 2024 Shopify เป็นทางเลือกที่ดีกว่า WordPress สำหรับร้านค้าออนไลน์หรือไม่?
ทั้งสองแพลตฟอร์มมีคุณค่าแต่มีความแตกต่างกันมาก และการเลือกผิดอาจทำให้ผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามที่ต้องการ
คุณสามารถสร้างร้านค้าที่ประสบความสำเร็จได้ทั้งสองแพลตฟอร์ม แต่ตัวเลือกในการกำหนดค่า รูปแบบ และเนื้อหาจะมีความหลากหลายมากกว่าใน WordPress เพราะ WordPress ไม่ใช่ระบบตะกร้าสินค้า แต่เป็นระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ที่เป็นโอเพ่นซอร์ส ทำให้มีความยืดหยุ่นสูงสุดในด้านการออกแบบ เลย์เอาต์ และฟังก์ชันการทำงาน
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกๆ ร้านค้าจะต้องการฟีเจอร์เนื้อหาทั้งหมดของ WordPress และส่วนใหญ่ร้านค้าต้องการเพียงแค่แค็ตตาล็อกและระบบชำระเงิน ดังนั้นซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาสำหรับอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะมักจะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า
ความแตกต่างของเทคโนโลยีพื้นฐานเป็นสิ่งที่สำคัญ
Shopify เป็นซอฟต์แวร์แบบ SAAS (Software as a Service) ซึ่งหมายความว่าซอฟต์แวร์จะถูกขายในรูปแบบบริการ โดยทางบริษัทซอฟต์แวร์จะดูแลด้านเทคนิคทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดต ระบบความปลอดภัย การโฮสต์ การสำรองข้อมูลซอฟต์แวร์ (ไม่ใช่ข้อมูล) และการสนับสนุนทางเทคนิค คุณจะต้องจ่ายค่าบริการรายเดือนเพื่อใช้ แต่ไม่มีค่าใช้จ่ายในการตั้งค่าหากคุณเลือกที่จะพัฒนาด้วยตัวเอง
SAAS ได้รับความนิยมจากผู้เริ่มต้นใช้และธุรกิจขนาดใหญ่เพิ่มขึ้น เนื่องจากซอฟต์แวร์ SAAS ใช้งานง่าย มีราคาที่ชัดเจน และรวมบริการที่จำเป็นเช่น การบำรุงรักษาเทคนิค ความปลอดภัย และการอัปเดต โดยมีการสนับสนุนทางเทคนิคจากบริษัทซอฟต์แวร์ในการดูแลและแก้ไขปัญหา (ไม่ใช่การออกแบบแต่เป็นการดูแลโค้ดที่พวกเขาเป็นเจ้าของ)
ชื่อที่ใหญ่ในกลุ่มนี้คือ BigCommerce และ Shopify แม้ทั้งสองแพลตฟอร์มจะมีความคล้ายกันหลายด้าน แต่ก็มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญที่อาจทำให้แพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งเหมาะสมกว่าสำหรับบางกรณี นอกจากนี้ยังมีแพลตฟอร์มอย่าง CrateJoy ที่ออกแบบมาสำหรับบริการสมัครสมาชิก หากคุณต้องการเริ่มต้นด้วยต้นทุนต่ำและวางแผนที่จะสร้างเว็บไซต์ด้วยตัวเอง ควรศึกษาและเปรียบเทียบตัวเลือกเหล่านี้ คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานได้ในราคาต่ำกว่า 30 ดอลลาร์ต่อเดือน (หากทำด้วยตัวเอง)
WordPress เป็นโซลูชันที่เจ้าของเป็นผู้ดูแลเอง เมื่อคุณมีโซลูชันประเภทนี้ คุณต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ตะกร้าสินค้าด้วยตัวเอง และเลือกโฮสต์เว็บไซต์ที่ออกแบบมาสำหรับอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ยังต้องจัดการเรื่องความปลอดภัย เกตเวย์การชำระเงิน และการเชื่อมต่อกับเครื่องมือที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจและการตลาดของเว็บไซต์
มีงานพัฒนาซอฟต์แวร์และการออกแบบที่จำเป็นอย่างมากในการสร้างตะกร้าสินค้าที่คุณเป็นเจ้าของ ข้อดีของโซลูชันนี้คือโค้ดเป็นโอเพ่นซอร์ส ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถปรับเปลี่ยนการทำงานของตะกร้าสินค้าให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจได้ในระดับสูงสุด
บางครั้งซอฟต์แวร์ก็ฟรี ตัวอย่างเช่น WordPress ที่ใช้ WooCommerce
มันไม่จริงที่ร้านค้าเหล่านี้ถูกกว่าเพราะซอฟต์แวร์หลักฟรี ตัวเลือกบางอย่างเช่น WooCommerce สามารถใช้งานได้ในราคาย่อมเยา หากคุณมีความรู้เกี่ยวกับ HTML, JavaScript และ CSS WooCommerce เป็นที่นิยมมากในหมู่ผู้เริ่มต้นอีคอมเมิร์ซ แต่อย่าลืมว่าคุณยังต้องมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่คุณต้องการและวิธีการติดตั้ง ตั้งค่า และใช้งาน
ไม่ว่าจะเป็นซอฟต์แวร์ฟรีหรือแบบชำระเงิน โซลูชันโอเพ่นซอร์สต้องการการบำรุงรักษาและการจัดการเป็นประจำ คุณจะต้องมีนักพัฒนาอยู่เสมอ บางครั้งอาจต้องการหลายคน เว็บไซต์ WordPress/WooCommerce นั้นบำรุงรักษาได้ง่ายและคุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญมาช่วยเหลือในรูปแบบ retainer รายเดือนขนาดเล็กเพื่อจัดการอัปเดตและการดูแล อย่างไรก็ตาม สิ่งที่คุณจะไม่มีคือการสนับสนุนตลอด 24/7 หากร้านค้าของคุณหยุดทำงานในวันเสาร์ คุณอาจต้องแก้ปัญหาอย่างเร่งด่วนเพื่อนำมันกลับมา การหยุดทำงานคือการสูญเสียรายได้
โอเพ่นซอร์สมักจะไม่น่าเชื่อถือเท่ากับ SAAS สิ่งนี้ไม่ได้หมายความว่าร้านค้าของคุณจะหยุดทำงานบ่อย แต่หากคุณมีปริมาณผู้ใช้งานเยอะ การหยุดทำงานเพียงไม่กี่นาทีในแต่ละเดือนจะส่งผลต่อรายได้และความเชื่อถือ ซึ่งเป็นเรื่องใหญ่แม้กระทั่งสำหรับบริษัทใหม่
WordPress จะต้องเพิ่มระบบตะกร้าสินค้าเพื่อให้เป็นร้านค้า
WordPress เองไม่ได้มีระบบตะกร้าสินค้า คุณจำเป็นต้องติดตั้งเพิ่ม ตัวเลือกที่มีราคาต่ำที่สุดคือ WooCommerce ที่สามารถใช้งานได้ฟรี แม้ว่าจะยังคงมีค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อเกตเวย์การชำระเงินและซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่คุณต้องการ เช่น ระบบจัดส่ง เป็นต้น
สำหรับผู้เริ่มต้น WooCommerce ไม่เลวนัก แต่เมื่อคุณเริ่มเพิ่มฟีเจอร์ที่ทำให้ร้านค้าของคุณเทียบเท่ากับร้านค้า SAAS ขนาดใหญ่ ค่าใช้จ่ายก็จะเพิ่มขึ้นอย่างมากและคุณจะมีการใช้งาน API เพิ่มขึ้น (การพูดแบบเทคนิค)
ตอนนี้มีทางเลือกใหม่ในการเชื่อมต่อกับร้านค้า BigCommerce ซึ่งตอนนี้สามารถเชื่อมต่อกับ WordPress ได้อย่างไร้รอยต่อ (ซึ่ง Shopify ไม่สามารถทำได้) และนำระบบความปลอดภัยและฟีเจอร์ที่จำเป็นมาพร้อมกับการลดภาระของโฮสต์ WordPress ของคุณ อีกทั้งยังมีการจัดการการทำงานที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ ทางเลือกนี้ยังคงมีค่าธรรมเนียม SAAS รายเดือนเพิ่มเติมนอกเหนือจากค่าบริการโฮสต์ของ WordPress
ไม่มีใครสามารถบอกได้ว่าแพลตฟอร์มใดดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณนอกจากตัวคุณเอง
เราเป็นแฟนของ SAAS เพราะมันลดความยุ่งยากในการจัดการสำหรับเจ้าของร้าน และเราสามารถเปิดร้านใหม่ได้เร็วขึ้นมากเมื่อเทียบกับการสร้างร้านค้า WordPress แบบกำหนดเอง เราเป็นพาร์ทเนอร์กับบริษัท SAAS หลายแห่ง แต่เราใช้ BigCommerce สำหรับลูกค้าประมาณ 90% เพราะมันมีฟีเจอร์มากกว่าภายในตัวเอง สามารถขยายได้ง่ายทั้งจากปลั๊กอินหรือ API และมีความสามารถมากกว่า SAAS อื่นๆ รวมถึง Shopify
SEO สำหรับผู้เริ่มต้นควรเลือกอะไร
โดยทั่วไปแล้ว WordPress ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อสร้างบล็อก และต่อมาแพลตฟอร์มนี้ได้มีการเพิ่มเติมปลั๊กอิน WooCommerce ซึ่งสามารถใช้เพื่อเปิดร้านค้าออนไลน์ได้ ในทางกลับกัน Shopify ได้ถูกออกแบบมาในรูปแบบแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ แม้แต่เด็กอายุห้าขวบก็สามารถใช้งานได้มันง่ายมาก ในส่วนของ SEO ทั้งสองแพลตฟอร์มมีปลั๊กอินสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ (แม้ว่า Shopify จะมีเครื่องมือในตัวมากมายแม้ไม่ต้องใช้ปลั๊กอิน) โดยรวมแล้วตามที่คุณเข้าใจ เราชอบ Shopify แต่เพื่อความเป็นกลางในความคิดเห็นส่วนตัวของคุณ เราจะให้รายละเอียดเปรียบเทียบระหว่าง CMS ทั้งสองนี้
ประสิทธิภาพ ในกรณีของ WordPress ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณจะขึ้นอยู่กับการเลือกโฮสต์ของคุณมาก ในขณะที่ Shopify ค่าธรรมเนียมรวมถึงการโฮสต์ซึ่งทำงานได้ค่อนข้างเร็วแม้ในกรณีของร้านค้าออนไลน์ขนาดใหญ่
ฟังก์ชันการทำงาน ใน CMS WordPress คุณจะพบปลั๊กอินจำนวนมาก โดยมากกว่าที่มีใน Shopify อย่างไรก็ตามมีหลายโซลูชันที่ล้าสมัย และผู้เริ่มต้นที่ไม่เคยสร้างร้านค้าออนไลน์บน WordPress มาก่อนอาจใช้ปลั๊กอินที่ไม่ถูกต้อง จากมุมมองนี้ Shopify จะดีกว่า นอกจากนี้ คุณยังจะพบปลั๊กอินจำนวนมากที่ช่วยให้คุณขายและปรับปรุงตำแหน่งใน SERP
ความเรียบง่าย แทนที่จะติดตั้ง Shopify บนเว็บไซต์ของคุณ (ตามที่ทำกับปลั๊กอิน WooCommerce) คุณเพียงแค่ลงทะเบียนบัญชีและรับประโยชน์ทั้งหมดจากแพลตฟอร์มนี้ หากคุณเป็นผู้เริ่มต้นในการสร้างเว็บไซต์ Shopify จะดูเหมือนทำงานง่ายกว่า
ราคา Shopify แตกต่างจาก WordPress ซึ่งไม่ใช่แพลตฟอร์มฟรี แต่ค่าใช้จ่ายที่ใช้รวมถึงการโฮสต์พร้อมกับใบรับรอง SSL (HTTPS) ในขณะที่ร้านค้าที่ใช้ WordPress จะต้องจัดการเอง
บทสรุป Shopify vs WordPress ในปี 2024
โดยปกติ WordPress ไม่ใช่ตะกร้าสินค้า คุณต้องเพิ่มมันเข้าไป ตัวเลือกที่มีราคาถูกที่สุดคือ WooCommerce ใช้งาน อีคอมเมิร์ซในปี 2024 ฟรี แม้ว่าคุณยังต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อกับเกตเวย์การชำระเงิน และอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่คุณต้องการ เช่น ซอฟต์แวร์การจัดส่ง
สำหรับผู้เริ่มต้น WooCommerce ไม่ใช่ตัวเลือกที่แย่ แต่เมื่อคุณเริ่มเพิ่มคุณสมบัติเพื่อให้เทียบเท่ากับหนึ่งในแพลตฟอร์ม SAAS ขนาดใหญ่ คุณจะพบว่าต้นทุนเพิ่มขึ้นมากและคุณต้องแบกรับภาระการทำงานของโฮสติ้งมากขึ้น
ทางเลือกใหม่คือติดตั้ง BigCommerce เข้ากับ WordPress ซึ่งสามารถเชื่อมต่อได้อย่างไม่มีรอยต่อ (แต่ Shopify ไม่สามารถทำได้) และมีการรักษาความปลอดภัยและคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดโดยไม่เป็นภาระต่อโฮสติ้งของ WordPress อีกทั้งยังมีการจัดการการดำเนินงานที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ ตัวเลือกแบบไฮบริดนี้ยังคงมีค่าธรรมเนียม SAAS รายเดือน นอกเหนือจากค่าโฮสติ้ง WordPress, ไฟร์วอลล์, และการสำรองข้อมูล
ไม่มีใครกำหนดได้ว่าอะไรดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ ยกเว้นคุณเอง